Hakkımızda
SAMSUNG SERVİSİ hakkında bilgi. Markadan bağımsız özel Samsung teknik servis ağımız ve hizmet anlayışımız.
Biz Kimiz?
SAMSUNG SERVİSİ, Türkiye genelinde Samsung marka televizyon, klima, buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kombi ve fırın cihazları için markadan bağımsız özel teknik servis hizmeti sunan bir servis ağıdır.
Müşteri temsilcilerimiz arıza bildirimlerinizi kayıt altına alır, bulunduğunuz bölgeye uygun servis planlamasını yapar ve süreci baştan sona takip eder. Amacımız; hızlı randevu, şeffaf bilgilendirme ve güvenilir servis deneyimi sağlamaktır.
Hizmet Anlayışımız
Yerinde arıza tespiti, parça değişimi, periyodik bakım ve montaj işlemlerinde uzman teknisyen kadromuzla hizmet veriyoruz. Çağrı merkezimiz 08:00 – 20:00 saatleri arasında aktiftir.
Firmamız Samsung Electronics'in yetkili servisi değildir; tüm markalara özel servis hizmeti kapsamında bağımsız teknik destek sunmaktadır.